Manuale Operativo Franchising
Per chi è: Ideale per franchisor, il...
Il settore dei servizi agli autoveicoli in franchising risulta, in Italia, rispetto al resto d'Europa, ancora poco sviluppato e quindi, in prospettiva, può rappresentare un'interessante opportunità di business non ancora inflazionata. Le ragioni della scarsa diffusione, in Italia, di centri di servizi alle autovetture possono essere rintracciate nella struttura ancora frammentata e dominata da piccoli operatori indipendenti e dalla consistenza e importanza delle reti ufficiali delle case automobilistiche. Le attività rivolte al settore auto e gestite con la formula del franchising possono essere raggruppate come segue:
I centri di riparazione rapida non dispongono di un reparto vendita e sono specializzati nel fornire un numero limitato di interventi e un servizio rapido di manutenzione.
Gli specialisti si occupano della riparazione dei parabrezza, della verniciatura, dell'impianto elettrico e del restauro dell'abitacolo.
I centri di lavaggio auto sono di medie/grandi dimensioni e dispongono di due o più cancelli in cui i clienti, armati di una lancia a pressione, lavano la propria auto. L'operazione di lavaggio è di tipo self-service.
L'autonoleggio consiste in punti di affitto di auto senza conducente.
In Italia, il settore franchising dell'auto presenta alcune importanti insegne, alcune già operative da lungo tempo e altre di recente introdotte nel mercato. Ecco le principali.
Gomme & Service
L'insegna italiana Gomme & Service, nata nel 1990, ha colto l'occasione della partecipazione al salone Autopromotec 2011 per presentare le novità relative allo sviluppo in franchising. Tra queste ricordiamo la promozione estiva, i corsi di formazione, gli eventi in esclusiva rivolti ai franchisee, la convention nazionale, le iniziative su Facebook e la nuova Newsletter. Sempre attenta all'evoluzione e all'utilizzo degli strumenti informatici e nel promuovere gli stessi presso i franchisee, Gomme & Service ha organizzato un viaggio virtuale all'interno del proprio sito Internet e per mostrare i nuovi progetti relativi a Facebook. In occasione del salone, ha anche organizzato un "percorso sinergico" volto a coinvolgere e a mettere in contatto gli affiliati con i partner commerciali quali Rivolta Group, Mondolfo, Ferro, Secur Pneus, Alcar, Tuning 2000 e Airtec.
Pneus Expert, insegna Continental per lo sviluppo della rete di franchising
Il gruppo tedesco Continental, leader europeo del settore pneumatici per autovettura, ha presentato il mese scorso, al salone Autopromotec 2011 di Bologna, le novità relative al programma di sviluppo in franchising. Continental controlla la Franchise Service Company che, a sua volta, gestisce due importanti reti a livello internazionale - Pneus Expert - e nazionale - Top Automotive Centre -, insieme a un originale programma di fidelizzazione, denominato FSC Network, relativo al solo mercato tedesco. Pneus Expert conta quasi 800 centri affiliati in Italia e oltre 2000 in tutta Europa, mentre Top Automotive Centre gestisce, in Germania, una rete di 170 affiliati. Il programma di franchising FSC Network si propone di sostenere i partner distributori e rivenditori nello sviluppo dell'offerta di servizi commerciali sui marchi del gruppo, in primis il prodotto Continental.
Driver, nuova iniziativa in franchising di Pirelli
A testimoniare il successo commerciale del franchising anche Driver, rete di punti vendita multimarca creata da Pirelli e presente sia livello nazionale con oltre 350 centri sia europeo, proporrà, a partire dal mese di settembre, una formula franchising volta a sviluppare centri specializzati non solo nel cambio degli pneumatici, ma anche nella cura dell'autovettura. Driver, società attiva nella commercializzazione e nel montaggio degli pneumatici delle migliori marche si propone, in questo modo, di trasformare lo specialista dello pneumatico, il cosiddetto gommista, in esperto della manutenzione del veicolo, attraverso l'introduzione di nuovi servizi. Ai candidati franchisee saranno offerti investimenti in pubblicità e promozioni e un pacchetto tecnico, formativo e commerciale "chiavi in mano", che include il know-how per la meccanica ordinaria, corsi di formazione specialistica e attrezzature all'avanguardia. Driver, inoltre, si impegna a garantire il supporto organizzativo e le modalità operative per la gestione del centro.
Color Glo International
Franchise specializzata nel restauro e nella riparazione, colorazione e rigenerazione di tutte le superfici usurate, nasce nel 1975 negli Usa. Nel 2005 è importata in Italia grazie a un contratto di master franchising stipulato da due imprenditori originari di Napoli. Color Glo rappresenta una soluzione alternativa ed economica alla sostituzione dei vari tipi di pelle, di plastica e di tessuti che rivestono gli interni delle autovetture, ma anche degli aerei, delle navi, delle case, degli uffici e dei negozi. Si occupa del restauro del vinile e di altri tipi di materiali, della riparazione tappeti, della lucidatura fari e anche della rimozione degli odori.
Morini Rent
Morini Rent è una delle imprese leader nel settore autonoleggio e noleggio furgoni a breve e medio termine. Nata nel 1949 a Torino, agli inizi si diffonde principalmente in Piemonte. Nel 2002 abbraccia la formula del franchising e amplia la propria rete di punti noleggio di veicoli commerciali in città come Milano, Bologna e Firenze.
RENT AUTOMOTIVE APPARTIENE ALLA ODEMA GROUP, SOCIETA' STATUNITENSE SBARCATA IN EUROPA PER LANCIARE IL PROGETTO FRANCHISING NEL SETTORE DELL' AUTONOLEGGIO
EuropeIBcars, vi offre un servizio che vi
permette di comprare o vendere con fiducia, sicurezza, comodità e
rapidità veicoli nuovi, KM.O, aziendali, semestrali, d'occasione,
in locazione di tutte le marche e modelli in commercio.
Remapping Service è una realtà altamente qualificata specializzata nel settore della rimappatura centraline motore, nata dall'incontro tra diverse aziende
CENTRO MOTO TICINO è il franchising rivoluzionario, esperto nella locazione di spazi per la cono esposizione di motocicli e accessori d'occasione tra privati
Altre insegne del settore franchising di servizi agli autoveicoli e autonoleggio presenti nel mercato italiano:
· Midas - Centri di assistenza rapida alle auto - www.midas.it
· Il Carrozziere Lampo - Centri di rimozione rapida delle ammaccature dalle carrozzerie - www.ilcarrozzierelampo.it
· Limpo - Centri di lavaggio auto - www.limpo.it
· Blurent - Punti per il noleggio di camper - www.blurent.com
Link utili: guarda la sezione Franchising Auto su BeTheBoss!
Laura Bonani