Francesca Fiorelli, Marketing Manager SLK

Data

mag 14, 2015

Nellie Akalp

Data

mag 14, 2015

Dare una seconda vita alla cucina salvando la struttura di base. Second Life Kitchen è un'azienda con un progetto originale di sicuro interesse e successo. Lo testimoniano gli ormai più di 40 affiliati in tutta Italia. Grazie a questa idea chiunque può rinnovare interamente la propria cucina o una parte di essa dandole un tocco più moderno, sostituendo le parti usurate, o adattandola a un nuovo ambiente.

Abbiamo incontrato Francesca Fiorelli, Marketing Manager di SLK e responsabile Area Affiliati.

Come nasce il progetto Second Life Kitchen?
La nostra società nasce nel giugno 2010 a Pesaro grazie all'idea di un gruppo di professionisti operanti nel settore del mobile. Il nostro progetto è avvicinarci a clienti con cucine di medio-alta qualità di qualsiasi area geografica che intendono rinnovare la propria cucina salvando la struttura di base. Si tratta di un'idea unica nel panorama italiano e di questo ne andiamo fieri. Progetti simili hanno avuto un successo consistente negli Stati Uniti e Nord Europa e attualmente c'è una grande attenzione alla rigenerazione della cucina e degli ambienti della casa. Il mercato di riferimento non è solo la cucina, ma anche la vendita di elettrodomestici ad incasso, cappe, tavolo e sedie coordinate e sostituzione di ante di mobiletti di privati e aziende.

Come operate in maniera concreta?
La nostra filosofia operativa si basa su precise linee guida. In primo piano mettiamo l'ascolto del cliente e le sue aspettative ed esigenze. Ci piace offrire una soluzione personalizzata con un servizio professionale completo in ogni fase, dal contatto iniziale con il cliente, proseguendo con la chiusura del contratto fino alla fornitura del servizio.

Quali sono i vantaggi per un affiliato SLK?
Trovarsi in un settore senza competitors di sicuro effetto sul mercato e avere un'attività "chiavi in mano" con un investimento ridotto. Per entrare in Second Life Kitchen non è necessario aprire negozi, pertanto non ci sono costi fissi da sostenere. Non ci saranno bollette di luce, acqua, gas da pagare. I costi di struttura, quelli che incidono sempre e in modo particolare nel momento in cui parte una nuova attività, sono annullati. Questo significa che il cosiddetto "punto di equilibrio", ovvero il punto in cui i ricavi sono pari ai costi sostenuti, è già raggiunto in partenza. L'affiliato avrà un fatturato "effettivo" sin dal primo giorno!

 

I nostri affiliati possono gestirsi in maniera indipendente tempi e spazi ricevendo sempre assistenza e supporto dalla sede centrale. Possono avvicinarsi a Second Life Kitchen sia imprenditori del settore che vogliono ampliare la propria offerta che persone intraprendenti che cercano un'opportunità vincente. Troveranno tutto il supporto dell'azienda, che sta lavorando molto tramite siti, blog e social network.
Abbiamo affiliati in tutta Italia che operano come dei veri e propri "consulenti del rinnovo" che ogni giorno entrano a contatto con le esigenze della clientela. Da poche settimane abbiamo aperto il nostro primo corner al sud. Vista la grande richiesta di preventivi ricevuti dalla Puglia ora siamo attivi anche a Bari e abbiamo in mente di coprire in tempi brevi tutte le zone d'Italia. Si tratta di un'occasione da non perdere per chi volesse sposare un'idea di business vincente.

In che modi si può diventare vostri affiliati?
Second Life Kitchen offre diverse modalità di affiliazione tra cui scegliere:
Second Life Kitchen Corner Free: questa modalità consente di operare senza un punto vendita. L'affiliato ha a disposizione un corner composto da un roll-up più desk da utilizzare per iniziative di promozione e comunicazione. Questa affiliazione è adatta a uno studente universitario che voglia inserirsi nel mondo del lavoro, un dipendente part-time, un dipendente con la voglia di mettersi in proprio, un imprenditore che abbia cessato la propria attività, un professionista che non ha ancora intrapreso una propria attività. Dopo la formazione si potrà iniziare con una vera e propria attività imprenditoriale "chiavi in mano". Per questa tipologia di affiliazione consigliamo di iniziare a lavorare almeno per il primo anno senza negozio, svolgendo l'attività su appuntamento, mediante contatto telefonico e con sopralluoghi a domicilio, utili per conoscere le reali esigenze dei clienti.
Second Life Kitchen Corner: l'affiliato stringe un rapporto di collaborazione con un negozio già esistente di prodotti complementari al settore della cucina creando un corner di vendita Second Life Kitchen ed ha a disposizione uno spazio fisico nel quale ricevere i clienti ed esporre il campionario.
Second Life Kitchen Corner Plus è rivolta in particolare a imprenditori e commercianti, che hanno già un attività inerente al settore dell'arredamento o del commercio e vogliono ampliare la propria offerta al cliente finale. Consiste nella realizzazione di un corner, anche di piccoli dimensioni (non è necessario magazzino), all'interno di un negozio già esistente.
Second Life Kitchen Point: quest'ultima modalità consiste nell'apertura di un negozio Second Life Kitchen, anche di piccoli dimensioni e senza magazzino, usufruendo degli arredi SLK per l'allestimento del punto vendita. Questa modalità può essere anche sviluppata in un secondo momento.

I clienti finali cosa ottengono dal vostro servizio?
Un risparmio su tutti i fronti: economico rispetto all'acquisto di una nuova cucina, tempi ridotti, salvaguardia dell'ambiente e spese di trasporto inferiori. Chi si rivolge a SLK sa di poter contare su una consulenza personalizzata anche a domicilio e senza impegno. I nostri affiliati sono persone con anni di esperienza nel settore pronti a presentare la qualità del made in Italy con le centinaia di finiture e colori che abbiamo a catalogo. Il cliente può scegliere tra numerose combinazioni. Senza dimenticare che l'acquisto di una cucina nuova in un periodo come questo potrebbe pesare sul bilancio di molte famiglie. Attualmente abbiamo un progetto unico in Italia e ne andiamo fieri. I risultati ci stanno dando ragione.